حوّل تفاعل العملاء مع CXCoast Digital Hub
منصة تجربة العملاء متعددة القنوات لدول الخليج
المنصة الرائدة متعددة القنوات المصممة لشركات الخليج
منصة واحدة، إمكانيات لا محدودة
كل ما تحتاجه لتحويل تجربة عملائك وتنمية أعمالك
منصة CXCoast الرقمية هي الحل الشامل لإدارة علاقات العملاء، مصممة خصيصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة والمستقلين في دول الخليج. احصل على دعم اللغة المحلية والأتمتة الذكية والإعداد الفوري.
صندوق الوارد متعدد القنوات
واتساب، تيليجرام، انستقرام، فيسبوك، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة - كل شيء في مكان واحد
روبوتات الذكاء الاصطناعي
روبوتات ذكية للرد الفوري على العملاء ومعالجة الطلبات وإدارة المحادثات تلقائياً
إدارة الكتالوج
قاعدة معرفية متكاملة ونظام كتالوج للمنتجات والخدمات مع الأسعار والأوصاف
سير العمل التلقائي
أتمتة توزيع التذاكر، إرسال التذكيرات، والمتابعة مع العملاء بشكل تلقائي
التعاون الجماعي
ملاحظات خاصة، إشارات الفريق، ونقل المحادثات بسلاسة بين أعضاء الفريق
التحليلات والتقارير
رؤى فورية عن أداء الفريق ورضا العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية
خدماتنا المتكاملة
حلول شاملة لتحويل أعمالك رقمياً وتحسين تجربة العملاء
لماذا تختار CXCoast Digital Hub
منصة متكاملة مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الأعمال في دول مجلس التعاون الخليجي
صندوق وارد موحد
أدر جميع محادثات العملاء من واتساب وتيليجرام وانستقرام وفيسبوك والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة في مكان واحد
دعم كامل للغة العربية
واجهة عربية كاملة مع دعم الكتابة من اليمين لليسار وتبديل سلس بين العربية والإنجليزية
أتمتة ذكية بالذكاء الاصطناعي
روبوتات دردشة ذكية وسير عمل تلقائي للرد الفوري وإدارة التذاكر ودعم العملاء على مدار الساعة
إدارة الكتالوج والمنتجات
قم بتحميل كتالوج منتجاتك مع الأسعار ودع الروبوتات ترد تلقائياً على استفسارات العملاء
إعداد فوري وبسيط
جاهز للاستخدام في 5 دقائق - بدون تعقيدات تقنية أو تكاليف خفية
مُحسّن لأسواق الخليج
استضافة محلية وأداء فائق السرعة مع فهم عميق لاحتياجات الأعمال في المنطقة
شركاؤنا الموثوقون
نتعاون مع قادة الصناعة لتقديم حلول متكاملة وموثوقة لعملائنا في دول الخليج
هل تريد أن تصبح شريكاً؟
انضم إلى شبكة شركائنا وننمو معاً في أسواق الخليج
هل أنت مستعد لتحويل خدمة عملائك؟
انضم إلى مئات الشركات في دول الخليج التي تثق بـ CXCoast لإدارة محادثات عملائها